Héberger des services en ligne n'implique pas seulement de disposer du matériel et de la connectivité nécessaires, cela sous-entend aussi des compétences et une organisation adaptée !
Sur les serveurs dédiés "Low-Cost", des services importants comme la gestion des sauvegardes, les mises-à-jour de sécurité, les interventions ponctuelles sur le système, sont des prestations optionnelles, facturées en supplément. De plus, des compromis sont aussi faits au niveau du matériel afin de proposer les prix les plus bas : pas de redondance au niveau du stockage, composants bas de gamme avec un fort taux de panne, etc.
C'est donc pourquoi, chez Planet-Work, en plus de soigneusement choisir le matériel et les architectures que nous vous mettons à disposition, nos prestations d'infogérance comprennent les services essentiels qui vous permettront d'assurer la continuité de tous vos projets !
| Serveur Low-Cost (concurrence) 1er prix |
iServer Planet-Work 1er prix |
Serveur infogéré avec SLA Planet-Work 1er prix |
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| Tarif HT / mois | à partir de 19 € | à partir de 69 € | à partir de 130 € |
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| Matériel spécifique pour serveurs | ✗ | ✓ | ✓ |
| Disques « HA » | ✗ | ✓ | ✓ |
| Sauvegardes incluses | En option | ✓ | ✓ |
| Support technique personnalisé (astreinte téléphonique le soir et le week-end) |
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| Interface web d'administration simple et conviviale | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intervention sur le serveur en cas de panne matérielle | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intervention sur le serveur en cas de panne logicielle | ✗ | ✓ | ✓ |
| Mises à jour régulières de sécurité (noyau, système) | ✗ | ✓ | ✓ |
| Aides et conseils pour exploiter au mieux votre serveur | ✗ | ✓ | ✓ |
| Configuration des services et applications par l'hébergeur | En option (120 € HT / heure) |
Inclus, limité à Apache, PHP et MySQL | Inclus et illimité (cf. "Infogérance et SLA") |
| Surveillance 24x7 du serveur avec intervention de l'hébergeur sur la machine pour réparer les problèmes | ✗ | ✓ | ✓ |
| Monitoring de la mémoire, utilisation CPU et réseau | ✗ | ✓ | ✓ |
| Audits de sécurité réguliers et corrections par l'hébergeur | ✗ | ✓ | ✓ |
| Garanties en temps d'intervention | ✗ | ✓ | ✓ |
| Garanties en temps de rétablissement | ✗ | ✗ | En option |